Букмекеры » Бокс » Горячая линия и другие контакты Winline

Горячая линия и другие контакты Winline

Официальный сайт Winline доступен в любое время суток, поэтому служба поддержки работает без перерыва и выходных. Операторы техподдержки нацелены на оказание оперативной помощи клиентам компании. По горячей линии Винлайн можно получить ответ на любой вопрос касательно работы сайта и услуги букмекера.

Как связаться со службой поддержки через интернет

Если беттор не хочет общаться с оператором, он может воспользоваться другими способами связи с саппортом. Можно написать сообщение в чат или письмо на электронный адрес. Чтобы посмотреть контакты Winline, нужно нажать на вкладку «О нас» в главном меню.

Через сайт

Чат Вин Лайн доступен на официальном сайте даже неавторизованным пользователям. Связаться с саппортом можно в один клик. Администрация компании рекомендует этот вид связи для уточнения нюансов и первичной консультации.

Онлайн-чат на сайте БК Винлайн

Чат

Открыть окно для диалога с консультантом можно двумя способами:

  • нажать на значок «Chat» вверху страницы возле логотипов iOS и Android;
  • кликнуть по надписи «Поможем. Без вариантов» экрана.

Через мобильную версию сайта

Обратиться в техподдержку Винлайн можно через смартфон и планшет. Единственный минус мобильного сайта — отсутствие онлайн-чата. Номер телефона службы поддержки указан внизу страницы.

Через e-mail

Если беттор не хочет писать в чат или звонить в контору, он может использовать почту. Этот вариант подходит для тех, кто собирается прислать в саппорт какие-либо документы. В чат прикрепить скриншоты и файлы нельзя. Отправить письмо с вопросом или жалобой нужно на email [email protected].

Как позвонить на горячую линию

Если беттор привык получать консультацию в ходе разговора, ему нужно связаться с оператором по телефону горячей линии 8 800 333-60-47. Звонок бесплатный. Клиенты Винлайн отмечают, что сотрудники отлично справляются со своими обязанностями. Консультанты общаются вежливо и оперативно отвечают на вопросы.

Перед обращением в службу поддержки стоит посетить раздел «Помощь». Там размещены ответы на популярные вопросы. Если нужной информации не нашлось, есть смысл позвонить на горячую линию.

Раздел “Помощь” официального сайта Винлайн

Помощь

Время ответа техподдержки

Скорость ответа зависит от количества запросов. При высокой загруженности в чате ожидание занимает до трех минут. Сообщение сопровождается звуковым сигналом и изменение названия вкладки в браузере. Ответа на почту придется ждать гораздо дольше, чем через другие способы связи.

Цель букмекерской конторы Винлайн — оказывать качественные услуги клиентам. Это касается и поддержки. Саппорт работает в режиме 24/7. Специалисты оперативно решают проблему независимо от ее сложности.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: